Лев Гольдштейн: 18 часов 21 минут в Петербурге. У микрофона Лев Гольдштейн. За звукорежиссерским пультом Илья Печенкин. И у нас в гостях сегодня Ольга Тушова, заместитель генерального директора компании "Новейшие Спальные Системы". Добрый вечер, Ольга!
Ольга Тушова: Здравствуйте!
Лев Гольдштейн: И менеджер по развитию этой компании - Лариса Гуменюк. Добрый вечер, Лариса!
Лев Гольдштейн: Тема нашего разговора - инновации в мире сна. Оказывается, в мире сна возможны инновации! Ортопедические матрасы датской компании Tempur. Вот об этом мы будем как раз говорить. В чем особенность ваших салонов? Их ведь несколько в городе?
Ольга Тушова: Правильно, наша продукция представлена во всех крупных мебельных центрах по городу.
Лев Гольдштейн: Допустим, пришел покупатель в ваш салон, в мебельный центр, где представлена ваша продукция, в чем особенность для покупателя прихода в ваш салон?
Лариса Гуменюк: Наша особенность - это то, чего нет в других салонах, мы можем предоставить тест-драйв нашего товара. У нас стоит кабина в салонах, стилизованная под космический полет, где установлены регулируемые основания, ортопедические матрасы, подушки, идет озвучание, вибромассаж. Человек может почувствовать на себе все прелести нашей продукции - растяжку позвоночника, отдохнуть за короткий период времени, снять напряжение и усталость.
Лев Гольдштейн: Вот так придут, отдохнут и уйдут, ничего не купив.
Лариса Гуменюк: Нет, вы знаете, в наших салонах очень квалифицированные специалисты, которые обязательно дадут очень грамотную консультацию. У нас принимают бесплатно врачи, ортопеды...
Ольга Тушова: Хирурги, квалифицированные специалисты, которые дадут консультацию с медицинской точки зрения, насколько полезная ортопедическая продукция.
Лев Гольдштейн: То есть здесь это не просто обычная продукция, а продукция, которая еще и как-то влияет на здоровье человека?
Ольга Тушова: Абсолютно верно.
Лариса Гуменюк: Безусловно.
Ольга Тушова: Вот смотрите, в сутках 24 часа. Примерно 6 -7-8 часов мы спим. Это треть нашей жизни мы проводим во сне. И, на самом деле, очень мало людей заботятся о своем здоровье. Спять на обычных матрасах , на пружинных матрасах
Лев Гольдштейн: Вот я, например, так тоже сплю. На обычном матрасе пружинном .
Ольга Тушова: Вот, и это в принципе большинство людей не думают о том, на чем они спят.
Лариса Гуменюк: Это нормальное явление, но инновация, возвращаясь к теме, мы потому и предлагаем прийти и попробовать новое качество сна, новый комфорт, новый отдых, новый образ в принципе в мире сна. Поэтому мы и предлагаем регулируемый сон. Наша тема, тематика наших салонов, наших магазинов, об этом мы бы хотели рассказать более подробно .
Лев Гольдштейн: Ну вот давайте рассказывайте, вы назвали такое слова - тест-драйв, рассказали, что можно все это попробовать своими не только руками, но и спиной.
Ольга Тушова: Это всем телом вы можете попробовать ощутить.
Лев Гольдштейн: Допустим, купили. Какие отзывы тех, кто купил?
Ольга Тушова: Мы уже давно собираем отзывы от наших клиентов, издаем периодическое издание отзывов, книга отзывов наших клиентов. Также большой раздел есть на сайте. Где-то, наверное, уже больше пяти тысяч положительных отзывов, которые мы собрали, от наших покупателей.
Лариса Гуменюк: И не только. Мы работаем с медицинскими центрами достаточно широко, достаточно положительные отзывы оставлены от них: инсультные блоки, наша продукция лежит в ожоговых центрах, в восстановительной хирургии, в реабилитационных центрах. Такие клиники как СОГАЗ, MEDEM с нами работают, достаточно известные. Пятые океан, клиника позвоночника имени Соколова. Наша продукция широко используется в медицине, особенно не только у нас в стране, но и в больше чем 80 странах мира она представлена.
Лев Гольдштейн: Может быть, уже пора, наконец, сказать, где подробности можно узнать. Как попасть на ваш сайт?
Ольга Тушова: Можно набрать просто в интернете "спальныесистемы.рф". И дальше на официальный сайт можно выйти.
Лев Гольдштейн: А телефоны?
Ольга Тушова: Также можно получить консультацию в наших салонах. Телефоны наших салонов - это 380 35 47.
Лев Гольдштейн: Там же можно узнать и о ценах, о различных видах. Вы говорите, что это целая система спальная. Но ведь можно купить что-то вначале отдельно? Или это не рекомендуется?
Ольга Тушова: Абсолютно верно. Наша компания предлагает комплексный подход ко сну. Что мы подразумеваем под этим? Это настоящие ортопедические решетки, настоящие ортопедические матрасы, подушки, очень большой выбор аксессуаров, постельных принадлежностей. И все это в комплексе мы называем регулируемый сон. Но также, конечно, это все можно посмотреть в наших салонах и приобретать уже отдельно.
Лев Гольдштейн: Кто-то хочет купить просто подушку, может это, если позволите. Кто-то хочет какой-то небольшой матрас...
Лариса Гуменюк: Покрытие! Как вы сказали, что вы спите на диване, в вашем случае вы из своего спального места, которое есть сейчас, можете сделать шикарное комфортное спальное место с помощью этого покрытия, которое укладывается сверху. И при этом ваш позвоночник будет все ночь лежать в правильном нужно положении и отдыхать. Получать расслабление за ночь, и наутро вы встанете отдохнувшими.
Лев Гольдштейн: Для чего тогда, собственно, нужна специальная ортопедическая система как система? В чем ее преимущество?
Лариса Гуменюк: Видите, систему мы предлагаем встраиваемую. У людей уже имеющиеся окантовочные рамы, кровати. Они не требуют замены. Мы предлагаем их сделать более удобными, комфортными, регулируемыми. То есть эта вся система встраивается вовнутрь каркаса любого, с помощью пульта любого вы можете поднимать изголовье, смотреть удобно телевизор. Это профилактика бронхолегочных заболеваний, сердечно-сосудистых. Приподнимаем изножье - профилактика варикоза, снятие отеков, усталости ног, разгрузка позвоночника. Делать растяжки, включать вибромассаж, получать комфорт и отдых - вот это мы называем регулируемой системой. Плюс память положений любимых есть.
Лев Гольдштейн: Что значит память любимых положений?
Лариса Гуменюк: То есть уже запрограммировано в пульте, вы нажимаете просто кнопку, и уже сама кровать выбирает положение, которое для вас наиболее удобно и приемлемо.
Лев Гольдштейн: И это можно поменять?
Лариса Гуменюк: Да.
Лев Гольдштейн: То есть ложишься в кровать, как в космический корабль, и с помощью пульта регулируешься?
Лариса Гуменюк: Абсолютно точно.
Ольга Тушова: Все технологии идут вперед. Развивается автомобильная промышленность, бытовая. Точно так же и мир сна шагнул вперед. Раньше, к сожалению, как я уже говорила, не развита была культура сна. Сейчас это начинает развиваться. Инновации в мире сна идут с каждым годом все быстрее и быстрее.
Лев Гольдштейн: Напомню, что у нас в эфире заместитель генерального директора компании "Новешие СПальные Системы" Ольга Тушова и менеджер по развитию этой компании - Лариса Гуменюк. У нас есть еще немного времени перед уходом на московские новости, давайте напомним ваши координаты.
Ольга Тушова: Наш сайт - "спальныесистемы.рф". И телефоны наших салонов - 380 35 47.
Лев Гольдштейн: Ну и я так понимаю, салонов несколько. Сколько?
Ольга Тушова: Семь салонов. Скоро восемь будет, скоро откроется мебельный салон и на Балканском.
Лев Гольдштейн: Я вижу , у нас еще есть время, может быть, начнете отвечать на вопрос о том, что такое Tempur.
Лариса Гуменюк: Это достаточно длительная тема, может быть, мы ее затронем во второй половине?
Лев Гольдштейн: Начните просто, пока еще есть время.
Лариса Гуменюк: Tempur - это вискоэластичный , термочувствительный, с памятью формы материал, который убирает давление мягких тканей, не нарушается кровоток в течение всей ночи, когда вы спите на нем.
Лев Гольдштейн: А что значит убирает давление? Об этом мы поговорим после московских новостей. Оставайтесь с нами!
Лев Гольдштейн: 18 часов 33 минуты в Петербурге. У микрофона по-прежнему Лев Гольдштейн, Илья Печенкин за звукорежиссерским пультом. И у нас в эфире представители компании "Новейшие Спальные Системы" Ольга Тушова и Лариса Гуменюк. Ну что, Лариса, вы как раз начали говорить про Tempur. Что же это все-таки такое, чем это хорошо для спины человека и остальных его органов?
Лариса Гуменюк: Еще раз я повторюсь с самого начала. Это термочувствительный, вискоэластичный, с памятью формы материал. Его уникальность...
Лев Гольдштейн: Термочувствительный - это что?
Лариса Гуменюк: От температуры тела. Он распознает температуру, вес, объем и тепло, принимает форму человека столько, сколько нужно, выпрямляя по поверхности позвоночник, оказывая полностью пассивную терапию в течение всей ночи. Каким образом это происходит? Любой обычный матрас, который представлен на рынке, пружинный, кокосовый, латексный, они отпружинивают, имеют встречное давление. То есть каждый может дома взять, например, тяжелый предмет - шар, молоток - подойти к своему спальному месту. Если есть обратное давление, обратный эффект, то человек понимает, что он спит не на Tempur. А Tempur ведет себя следующим образом: он гасит встречное давление. Шар, как впечатывается туда, когда вы кидаете с расстояния полуметра, не отпрыгивает. Это польза для человек. Не нарушается кровоток в течение всей ночи, когда вы спите, для суставов, для сосудов, для спины полностью. Разработка этого материала происходила изначально в НАСО для космических...
Ольга Тушова: Для космических полетов, чтобы снять нагрузку во время взлета и посадки. А дальше уже, в 70-ых годах этот материал больше стал разрабатываться, формулу усовершенствовали, и он стал использоваться в бытовых целях.
Лариса Гуменюк: В бытовых, в медицине.
Лев Гольдштейн: Это производство Дании, так я понимаю?
Лариса Гуменюк: Абсолютно верно. У Tempur существуют три завода. Это одна из самых крупных таких корпораций. Первый завод - в Дании, и два завода в Америке.
Лев Гольдштейн: Ну и сейчас у меня будет вопрос о тех медицинских сертификатах, которые имеет ваша продукция, продукция, которой вы торгуете успешно, но вначале еще раз ваши координаты.
Ольга Тушова: Наши контакты: сайт - "спальныесистемы.рф". И телефон: 380 35 47.
Лев Гольдштейн: Вы упомянули в самом начале нашего разговора, что есть медицинские сертификаты. Во-первых, для чего нужны эти сертификаты, во-вторых, может быть, два слова, о чем в них говорится?
Ольга Тушова: Абсолютно верно. Любая медицинская продукция должна иметь медицинский сертификат. Так как это матрасы импортного производства, мы получили первое в России регистрационное удостоверение, что эти матрасы могут использоваться в медицинских целях. То есть я сейчас зачитаю формулировку, как это правильно звучит в регистрационном удостоверении, что это "матрасы и подушки ортопедические, противопролежневые, с эффектом памяти формы для расслабления мышц и разгрузки позвоночника". Конечно, слова страшные, такие как "противопролежневый", зато это высшая степень ортопедичности считается. Мы прошли все клинические, токсикологические, технические испытания в ЦКБ РАН. И по итогам подтвердили все европейские сертификаты и получили наше регистрационное удостоверение уже в России.
Лев Гольдштейн: Может сказать человек, что зачем мне это нужно? Я человек здоровый, мне 30 лет, зачем мне задумываться об этих всяких ортопедических спальных местах?
Лариса Гуменюк: Мы столкнулись с такой проблемой, с тем, что ставят процентов 10 только здоровых людей, начиная с детей, ставят сколиозы, искривление позвоночника. Как профилактика эти матрасы очень хороши. Мы не говорим уже о существующих проблемах и заболеваниях, как они могут помочь. А с профилактической точки зрения, на будущее, после 30-ти лет, после 40-ка, к сожалению, возникает ряд проблем именно с позвоночником, с суставами, от этого никуда не денешься.
Лев Гольдштейн: Наоборот, если человек уже в таком серьезном возрасте, скажем, за 80, за 85.
Ольга Тушова: Ему тем более тяжело лежать на обычной продукции, на любом обычном матрасе. И здесь моментальное облегчение, в первую же ночь он почувствует разницу, мы обещаем. Особенно когда беспокоят суставы в этом возрасте - плечевые, тазобедренные - человек впервые сможет отдохнуть, расслабиться, восстановиться за ночь, выспаться, наутро получив совершенно другие ощущения.
Лев Гольдштейн: Ну и еще раз ,может быть, расскажите, как же происходит знакомство с вашей продукцией для тех, кто придет в салоны? Ваш тест-драйв, что это такое, напомните?
Ольга Тушова: Я хотела бы добавить еще про сам Tempur, что Tempur - это такая своеобразная 3d-модель, которая нужна абсолютно всем: здоровым людям, людям с какими-то проблемами по здоровью, она нужна как младенцам, так и людям в возрасте. Она нужна абсолютно всем, потому что она дает правильный, хороший, здоровый сон. А это в принципе цель нашей компании - индивидуально подобрать каждому клиенту свою спальную систему, рассказать именно об инновациях, о здоровом, качественном сне.
Лев Гольдштейн: У вас на сайте показано несколько вариантов, допустим, 20 сантиметров и 5 сантиметров. Естественно, цены отличаются.
Ольга Тушова: Да, но дело не в цене, на самом деле, а в ощущении наших клиентов.
Лариса Гуменюк: То, что им нужно. Мы выясняем потребности клиента, выясняем состояние, из-за которого они хотят купить. Есть ли повод, направил ли врач, или просто он хочет сделать свое место комфортным. Мы подробно, детально выясняем путь, по которому он пришел к нам в салон, предлагаем ему максимально правильное решение. Там уже он делает выбор.
Ольга Тушова: По своим ощущениям. Кто-то любит более мягкие матрасы, кто-то любит более жесткие матрасы. Кто-то любит матрасы с пружинным эффектом. Мы постарались подхватить все и представляем в данный момент три основные линейки этих матрасов. Есть матрас CLOUD, облако, это самый мягкий матрас.
Лариса Гуменюк: Мгновенное расслабление.
Ольга Тушова: Похож по ощущениям на перину. А есть матрас SENSATION, он идет с пружинным эффектом, как вы говорите, спите на диване, уже привыкли, обычно все люди привыкли к пружинным матрасам, вот матрас SENSATION дает такое ощущение, будто вы спите на пружинном матрасе. Но на самом деле это не так.
Лев Гольдштейн: То есть есть все равно пульт?
Ольга Тушова: Конечно, пульт есть, но пульт относится к регулируемым основаниям. Сейчас я вам рассказывала именно о матрасах. Есть также варианты ортопедических решеток, которые регулируются с помощью пульта, они состоят из независимых пружин. А матрас - это сердце вашей кровати. Именно на этом мы стараемся сделать акцент.
Лев Гольдштейн: То есть в принципе можно обойтись без этой регулируемой основы, а, допустим, на каком-то этапе приобрести просто матрас из этого материала?
Ольга Тушова: Это, конечно, можно так сделать, но мы предлагаем все-таки комплексную продажу. Человек должен получить полностью весь комплект. Без хорошей ортопедической решетки матрас не даст правильной поддержки. Простые любые решетки, которые обычно из ламели состоят, они очень быстро выходят из строя. Человек приходит вставлять эти ламели. Гарантия год у этих решеток. Здесь идет большой гарантийный срок. Эти решетки сделаны из высококачественного технологического материала, хитрел называется. Производство Германия.
Лариса Гуменюк: То есть это очень надежный пластик, его не сломать. Он практически вечный сам пластик. Эти ортопедические решетки уникальны в отличие от всех остальных, единственные, имеющие сертификаты у нас здесь в России о том, что в них встроены соленоидные прокладки, их можно использовать даже людям с кардиостимуляторами. Это говорит о высшей степени надежности и безопасности таких кроватей. Плюс у всей это ортопедической решетки каждый элемент независимый, имеет индивидуальную настройку. Это опять же большой плюс, никто у нас здесь не может предложить подобных систем.
Лев Гольдштейн: Понятно. Если кто-то смотрит на по видеотрансляции, на www.echomsk.spb.ru вы можете понаблюдать, здесь есть детали и фрагменты этих систем, а также тот самый шарик, который падал на материал -сейчас вы слышали звук падения шарика на материал, который слегка загасил этот звук. Ну что же, у нас еще есть немного времени, что такой важное вы бы еще хотели добавить к разговору?
Лариса Гуменюк: Мы хотели добавить, что это безумно большой гарантийный срок матрасов.
Лев Гольдштейн: Сколько?
Лариса Гуменюк: 15 лет. Срок эксплуатации достаточно большой, огромный. В принципе более 20-ти, 30-ти лет люди спят на таких матрасах. Большой гарантийный срок подушек, мы даем официально три года гарантии на подушки, но люди спят, наши клиенты, по отзывам, 9 и 10 лет на них. Они не теряют своих ортопедических свойств. Потом, мы хотели бы сказать о том, что материал способен отводить боль от чувствительных участков тела. То есть все равно делаем акцент. О правильности положения тела в течение всей ночи, о пассивной терапии, о профилактики. Он рекомендован, этот материал, абсолютно всем. Нет никаких противопоказаний.
Лев Гольдштейн: Ну что же, у нас остается еще одна минута для разговора, и я знаю, что вы хотели поздравить?
Ольга Тушова: Да, мы хотели бы от лица всей нашей компании поздравить всех наших радиослушателей с наступающим новым годом. Ну и также нашего генерального директора Иванова Андрея Александровича и всех сотрудников компании, пожелать всем счастья, удачи, а самое главное здоровья в новом году.
Лев Гольдштейн: Ну и давайте еще раз напомним ваши координаты.
Ольга Тушова: Наш сайт в интернет - "спальныесистемы.рф". И наш телефон: 380 35 47.
Лев Гольдштейн: И , может быть, один-два адреса, где ваши семь салонов находятся? Какой-то, может быть, один?
Ольга Тушова: Наш главный салон находится на метро Лесная, Кантемировская, дом 37.
Лев Гольдштейн: Спасибо большое! Ольга Тушова, заместитель генерального директора компании "Новейшие Спальные Системы", Лариса Гуменюк, менеджер по развитию этой компании были в нашем эфир. Спасибо!
Лариса Гуменюк: Спасибо!
Ольга Тушова: Спасибо!
