Т. ТРОЯНСКАЯ: Мы продолжаем наш эфир, Татьяна Троянская у микрофона, Илья Печенкин за звукорежиссерским пультом. Я приветствую Ольгу Тушеву заместителя генерального директора компании «Новейшие спальные системы», Ольга, Здравствуйте.
О. ТУШЕВА: Здравствуйте.
Т. ТРОЯНСКАЯ: И Елену Лиманскую менеджера по развитию компании «Новейшие спальные системы», Елена, здравствуйте.
Е. ЛИМАНСКАЯ: Здравствуйте.
Т. ТРОЯНСКАЯ: Итак, давайте разберемся, что такое Tempur, и в чем преимущества этого материала, мы много о нем с вами говорим, но остаются какие-то вопросы. Понятно, что лучше один раз попробовать, лучше один раз приехать, увидеть, полежать…
О. ТУШЕВА: Почему мы хотим именно сегодня разобрать преимущества Tempur еще раз, хотя у нас уже были такие передачи. Мы провели анализ после нескольких эфиров, и, к сожалению, за 20 минут мы не успеваем рассказать подробно, что такое материал Tempur, почему его стоит выбрать по сравнению с другими какими-то матрасами или подушками. Поэтому сегодня мы сделаем акцент на преимущества этого материала перед другими матрасами и подушками.
Т. ТРОЯНСКАЯ: То есть, это сравнение получится.
О. ТУШЕВА: Верно.
Т. ТРОЯНСКАЯ: Насколько мне известно, Tempur уже сейчас широко известен в мире.
О. ТУШЕВА: Да. Он пользуется колоссальным успехом более чем в 80 странах мира. Tempur – это матрасы и подушки, которые произведены в Дании – это европейское 100% качество. Он не производится в России, только в Дании. Это очень важно для многих людей. Мы даже специально подготовили отзывы от наших покупателей, потому что очень многие ищут европейское качество, но сталкиваются с тем, что им говорят о том, что производитель Италия, или Америка, или Испания, а на самом деле это по лицензии производится у нас в Подмосковье или в других наших городах. Tempur (производство - Дания) пользуется колоссальным успехом, потому что это материал очень хорошего качества, он имеет европейские сертификаты.
Т. ТРОЯНСКАЯ: И у вас есть отзывы?
О. ТУШЕВА: Да, конечно.
«Я очень тщательно подошла к выбору хорошего спального места. Выбор рамы прошел «безболезненно», а вот с матрасом я очень долго мучилась. Сейчас огромный выбор всевозможных матрасов, куча рекламы и обмана – все говорят, что это Европа, а на самом деле шьют в Подмосковье или еще того хуже. Очень хотелось очень хорошее качество купить. Искала в интернете матрасы из Европы, наткнулась на Tenpur, пришла к вам в салон, протестировала, очень понравилось. Продавец по первому требованию показал все сертификаты, действительно Дания. Я очень довольна покупкой, спасибо за честность и качество.
Т. ТРОЯНСКАЯ: То есть сертификаты у вас в салонах присутствуют.
О. ТУШЕВА: Конечно. Помимо сертификатов, подтверждающих, что производство Дания, существуют европейские сертификаты по медицинским регистрационным удостоверениям. Плюс мы прошли здесь все медицинские тестирования, после которых получили медицинский сертификат, что матрас ортопедический, противопролежневый, с эффектом памяти формы для расслабления мышц и разгрузки позвоночника. Сразу хочу отметить, что хотя есть «страшное» слово «противопролежневый» и то, что сертификат медицинский, это матрас для того, чтобы вы спали дома, именно в домашних условиях, и продаются они в мебельных центрах. Их можно использовать в медицине, и они помогут при некоторых заболеваниях, но это именно для повседневного пользования матрасы и подушки.
Т. ТРОЯНСКАЯ: Давайте тогда, может быть, назовем контактный телефон, по которому можно было бы уточнить ближайший салон.
О. ТУШЕВА: Конечно, как всегда, для всех наших радиослушателей есть скидка. Вы должны позвонить в салон, оставить свои контактные данные и зафиксировать ее. Мы не будем вам перезванивать, предлагать что-нибудь еще. Просто для того, чтобы у вас была скидка, нужно зафиксировать свои данные. Телефон единый по всем салонам: 425-37-57. Семь мебельных центров по городу, адреса можно посмотреть на сайте спальныесистемы.рф.
Т. ТРОЯНСКАЯ: Давайте перейдем непосредственно к свойствам. Действительно можно приехать в салон, полежать, у вас есть специальная кабина?
О. ТУШЕВА: Да. Но давайте об этом расскажем потом, а сначала, что такое Tempur и его свойства.
Е. ЛИМАНСКАЯ: Tempur – это материал №1 в мире в области сна. Это вискоэластичный материал с памятью формы, который не оказывает встречного давления, гасит его, что способствует полному расслаблению, ощущению невесомости. Создается такое ощущение, что вы лежите в воде. Это как сухая вода. Матрас дает 100%-ую ортопедию. Плюс гарантийный срок у этого материала 15 лет. Вы покупаете себе вещь на долгие годы, которая будет вам служить. Она не портится, не сминается, никаким образом не деформируется. Материал очень высокого качества, плюс эта пена пусть и искусственная, но лишена каких-то изъянов. Она не источает какого-либо запаха, не происходит никаких окислений. Во время эксплуатации, пусть даже вес у супругов разный, «проминаний» не происходит ни у того, ни у другого. Это если мы говорим о матрасе. У подушек точно также: есть поплотнее, есть помягче. Материал подстраивается под каждого в зависимости от веса, температуры – он термочувствительный, реагирует на каждого.
О. ТУШЕВА: У меня как раз есть отзыв замечательный о гарантии 15 лет, от Вениамина Федоровича: «Я являюсь, наверное, одним из первых клиентов «Спальных систем», мне 84 года, и я ветеран войны. Сплю на своем матрасе Tempur Original уже более 10 лет. Мне кажется, именно он продлевает мне жизнь. Сплю здоровым сном, без пробуждений и каких-либо проблем. Несмотря на большой срок, мой матрас остается рабочим, восстанавливает свою форму. Хотя, когда я покупал, у меня были некоторые сомнения на этот счет. Я очень благодарен вам за этот матрас».
Т. ТРОЯНСКАЯ: Вот, кстати, очень важно, что пожилые люди пишут вам отзывы. Обычно люди в возрасте скрупулезно подходят к покупкам.
О. ТУШЕВА: Абсолютно верно, поэтому мы очень бережно относимся ко всем нашим клиентам, мы очень заботимся о них. Хочется подарить людям здоровый сон, радость. Люди в возрасте делают акцент на качество, ведь не хочется платить дважды. В основном сейчас покупают дешевые матрасы, которые со временем, действительно, проминаются, пружины вылезают, спать неудобно, приходится покупать новый матрас. А те, кто хотят купить качественную вещь, они не будут платить дважды, они найдут хорошую вещь. Очень много у нас в интернете отзывов, в том числе на сайте их можно прочитать, проконсультироваться с друзьями и выбрать самое лучшее. Но чтобы это все протестировать, мы приглашаем в наш салон. В каждом салоне есть демонстрационная кабина, где в течение семи минут вы можете полежать на матрасе. Там стоят две регулируемые кровати, которые будут регулироваться. Вам расскажут и о материале, и вы прочувствуете на себе и регулировку кровати (но об этом мы расскажем позже, чтобы не путать наших радиослушателей). И протестировать на себе все преимущества матрасов и подушек Tempur. Плюс в салоне, так как матрасов есть некий выбор: есть пожестче, есть помягче, есть средней жесткости – вы можете полежать на всех матрасах и выбрать свой. Плюс у нас есть такая услуга, как матрас или покрытие напрокат. Вы можете взять матрас к себе домой на несколько дней, поспать на нем, попробовать, удобно вам или неудобно, и только после этого совершить покупку.
Т. ТРОЯНСКАЯ: Или принять решение: надо вам или не надо, хотите вы продолжать спать вот так или…
О. ТУШЕВА: На своем именно месте. Для этого каждый эфир мы просили наших радиослушателей протестировать свое спальное место. Возьмите тяжелый предмет: консервную банку, молоток или что-то другое тяжелое, киньте это с высоты полуметра на свое спальное место, вы увидите, что предмет отскочит. Такого не бывает только на матрасах Tempur или на старых ватных матрасах. Вы поймете, как вам неудобно, что приходится ворочаться. Вспомните, как вы засыпаете. Вы перед сном ворочаетесь, вам неудобно, вы ищите удобное положение. Мы пришли, у нас произошло какое-то «затекание» руки или ноги, а на матрасах Tempur такого не проиходит.
Т. ТРОЯНСКАЯ: Пока у наших слушателей есть возможность позвонить к вам в салон, вы сейчас назовете контактный телефон, и мы пойдем на рекламную паузу.
Е. ЛИМАНСКАЯ: Единый телефон наших салонов: 425-37-57, адреса салонов можно посмотреть на сайте спальныесистемы.рф.
Т. ТРОЯНСКАЯ: Мы вернемся через три минуты.
Т. ТРОЯНСКАЯ: Мы продолжаем наш разговор о преимуществах материала Tempur. Ольга Тушева заместитель гендиректора компании «Новейшие спальные системы» и Елена Лиманская менеджер по развитию компании «Новейшие спальные системы» у нас в гостях, и мы, действительно, примерно рассказали, но, опять, лучше один раз попробовать. Не то, что увидеть, услышать, а лучше один раз попробовать. Вы говорили о сертификатах, которые есть. Также я знаю, что материал Tempur отводит боль от воспаленных участков.
Е. ЛИМАНСКАЯ: Да, совершенно верно, это именно так. Даже проверено на себе. Если есть какой-то воспаленный сустав либо другие болевые ощущения, мышцу потянули или вас «продуло». Весь этот дискомфорт снимается. В процессе сна мышцы и нервные окончания расслабляются до такой степени, что вы не чувствуете боли. Это происходит за счет того, что давление максимально «гасится», ваш вес не отталкивается, соответственно, нет давления на суставы. Суставы находятся в спокойном состоянии во время сна и отдыха. Это не таблетка, он не вылечит вам остеохондроз или еще что-то, но это постоянная ежедневная профилактика, которая очень важна. Если мы помимо процедур у остеопата делаем
профилактику ежедневно, то это намного лучше.
О. ТУШЕВА: Мы сотрудничаем со многими медицинскими центрами крупными: MEDEM, СОГАЗ, Пятый океан, Промед – и сами врачи говорят, что они, конечно, лечат, людям помогают, но обязательно при этом нужно хорошо спать в течение ночи…
Т. ТРОЯНСКАЯ: Чтобы, грубо говоря, не портить результаты лечения.
О. ТУШЕВА: Конечно. Именно в «совместном» лечении и при том, что вы спите дома на матрасе, люди начинают себя лучше чувствовать. К этому у меня есть отзыв. «Мама получила травму после аварии. Ей необходимо было подобрать для реабилитации и комфорта что-то очень максимально мягкое, так как на жестких матрасах ей было лежать очень неудобно и невозможно. Пришел в мебельный центр и сразу попал туда, куда нужно. Консультант, услышав о проблеме, которую мне нужно решать, сказал, что решение здесь есть – это Tempur. Материал мягко обволакивает, и моей маме на нем будет комфортно. Я поверил на слово, но мама сказала, что спать она, действительно, стала лучше, не ощущая боли и дискомфорта в течение всей ночи. Она стала высыпаться и пить меньше обезболивающих таблеток»
Т. ТРОЯНСКАЯ: Да, это один из отзывов, но мы говорим о матрасах, о подушках, но у всех разные спальные места, размеры разные. У вас как в этом смысле ассортимент?
Е. ЛИМАНСКАЯ: Tempur – это уникальный материал, он подходит для каждого. У нас настолько большой размерный ряд, и линейка матрасов и подушек индивидуально для каждого…
О. ТУШЕВА: Более 40 видов матрасов и подушек.
Е. ЛИМАНСКАЯ: Разных форм, разной высоты, разной жесткости. Абсолютно для каждого можно подобрать подушку. Индивидуальный подбор всегда происходит у нас в салонах, просто так мы подушки не продаем. Без того, пока человек не полежит, не подберет, мы ее никому не продадим.
О. ТУШЕВА: При этом именно для наших покупателей есть определенное условие: в течение двух дней можно обменять подушку, если она как-то не подошла. Мы единственная фирма, которая меняет подушки. Это очень важно.
Т. ТРОЯНСКАЯ: А размеры, если там полутора спальная кровать…
Е. ЛИМАНСКАЯ: У матрасов размер идет от 80 см по ширине до 2 м в ширину. В длину бывают 2 м, 2,10 м и 2,20 м – для высоких людей у нас тоже все предусмотрено.
О. ТУШЕВА: Под заказ, если у вас нестандартная кровать, вы можете сделать матрас абсолютно любого размера. Плюс к этому у нас еще есть покрытия. Люди, у которых диван или они только что купили матрас, но на нем неудобно спать, а его уже нельзя вернуть в магазин – для этого есть специальные покрытия из материала Tempur, которые можно положить и улучшить качество своего сна.
Т. ТРОЯНСКАЯ: Сколько сантиметров покрытие?
О. ТУШЕВА: Есть 5 см и теперь будут еще 7 см, чтобы было еще комфортнее спать.
Т. ТРОЯНСКАЯ: Можно, я думаю, на дачу покрытие, сейчас как раз дачный сезон…
О. ТУШЕВА: Абсолютно верно, Татьяна. Люди, которые привыкают к матрасам Tempur, которые спят на них, потом перемещаются на дачу или в гости уже со своими подушками, дорожными наборами. Если привыкаешь к Tempur и привыкаешь хорошо спать, то потом уже невозможно спать уже где-то еще.
Т. ТРОЯНСКАЯ: Мы сейчас вернемся к свойствам Tempur, а пока я предлагаю назвать контактный телефон, по которым можно получить ответы на вопросы.
О. ТУШЕВА: Горячая линия, где вы можете зафиксировать за собой скидку 10% : 425-37-57, адреса всех наших салонов можно найти на сайте спальныесистемы.рф.
Т. ТРОЯНСКАЯ: Хотелось бы услышать по поводу улучшения качества сна. Вот неужели просто спальное место настолько улучшает сон?
Е. ЛИМАНСКАЯ: Да, это доказано уже многими испытаниями.
О. ТУШЕВА: Очень много испытаний прошли наши матрасы. Мы тестировали даже в институте сонологии в Москве, проводили такие испытания. Мы привезли матрасы, кровати, к нашим «испытуемым» были подключены специальные датчики, люди спали на этих матрасах и меньше стали храпеть, меньше переворачиваться. Доказано, что люди на матрасах Tempur переворачиваются в 17 раз меньше, чем на любом другом матрасе.
Т. ТРОЯНСКАЯ: Плюс состояние спокойствия такого, да?
Е. ЛИМАНСКАЯ: Высыпаются за более короткий срок. Если нам нужно около 8 часов, то здесь уже за 5-6 часов вы уже будете себя чувствовать намного бодрее, чем за 8 на обычном диване или матрасе.
О. ТУШЕВА: Можно отзыв я как раз прочитаю к этой теме: «У моей дочери очень плохой сон, она просыпается вся разбитая. Говорит, крутится полночи, ищет место, как бы поудобнее лечь, чтобы наконец-то заснуть. Друзья посоветовали: «Сходи в салон “Спальные системы” и подбери себе подушку и матрас». Они сами там покупали себе кровать и очень довольны. Мы пришли в салон и просто не могли поверить, что такое бывает. Вы бы видели восторженное лицо моей дочери, когда она легла на матрас Cloud. Это не похоже ни на что другое, ощущения супер. Конечно, мы купили ей матрас и хотим сказать от души: большое спасибо за здоровый сон моей доченьки. Она стала высыпаться лучше и засыпать гораздо быстрее»
Т. ТРОЯНСКАЯ: Бывает такое, что люди покупают у вас матрас, а потом возвращаются дальше за подушками…
О. ТУШЕВА: Многие люди наоборот, сначала покупают подушку, потому что не верят, а потом приходят. Мы провели исследование, где-то 50% людей, которые у нас что-то купили, они возвращаются и покупают что-то себе дальше, они уже не могут жить без Tempur, потому что хочется спать дальше с комфортом.
Т. ТРОЯНСКАЯ: Елена, по-моему, говорила, что можно спать на одном матрасе, а супруги разных размеров, при этом один не мешает другому.
Е. ЛИМАНСКАЯ: Каждый в своем «домике». Когда вы спите, вы друг другу не мешаете, не передаются колебания. Особенно это чувствуется, когда разный вес у супругов. Когда, в принципе, одинаковый это одно, а когда крупный супруг и хрупкая рядом девушка – это очень ощутимо для хрупкой девушки. На пружинном матрасе это чувствуется очень хорошо, а на Tempur гасятся все колебания, за счет этого вы спите спокойно, вашему сну ничего не мешает, не тревожит вас, вы не пробуждаетесь, высыпаетесь, чувствуете себя намного лучше. Колебания – это очень важная вещь. Особенно это касается пружинных матрасов, в чем их сильное отличие. Вроде бы говорят, независимые пружины, каждая подстраивается под всех, но пружина имеет свойство выталкивать.
Т. ТРОЯНСКАЯ: Ей нужно вернуться в свое состояние во что бы то ни стало.
Е. ЛИМАНСКАЯ: У Tempur я бы тоже сказала, есть «пружинки» то есть ячейки. Такие маленькие ячейки с маленькими отверстиями, из которых он и состоит. Эти ячейки и являются независимыми пружинками, только другой структуры. За счет этого Tempur поглощает вас и обволакивает. Эти «пружинки» проминаются, но не стремятся выпрямиться, за счет этого идет обволакивание вашего тела, и вы расслабляетесь.
Т. ТРОЯНСКАЯ: Я уже поняла, что материал не имеет запаха, а вот насчет аллергии.
О. ТУШЕВА: Абсолютно гипаллергенный матрас, можно использовать «астматикам», если есть какие-то аллергические реакции, это доказано, проведены все исследования, можно спокойно пользоваться этим материалом.
Т. ТРОЯНСКАЯ: Я правильно понимаю, что можно прийти к вам в салон и полностью поменять свое спальное место «от и до».
Е. ЛИМАНСКАЯ: Поменять свою жизнь.
О. ТУШЕВА: Причем не только можете поменять матрас и спать спокойно, вам подберут подушку, расскажут о множестве аксессуаров, которые у нас есть. У нас потрясающее постельное белье – простыни, чтобы вам было удобно, одеяла пуховые, каких нет ни у кого, это самое последнее новшество, какое только есть в области сна.
Т. ТРОЯНСКАЯ: Давайте еще раз резюмируем и назовем телефоны, по которым можно с вами связаться, чтобы, во-первых, зафиксировать скидку, ссылаясь на наш эфир, узнать какой салон ближе и задать вопросы.
О. ТУШЕВА: Мы еще раз хотим напомнить, что продукция из материала Tempur – это такая 3-d модель, которая нужна абсолютно всем: любого возраста, любого статусного уровня, с любым положением, весом.
Т. ТРОЯНСКАЯ: Положением в прямом смысле словам
О. ТУШЕВА: Эти матрасы и подушки нужны абсолютно всем. Телефон «горячей линии»: 425-37-57. Обязательно позвоните, оставьте свои контакты, и за вами будет зафиксирована скидка.
Т. ТРОЯНСКАЯ: Ольга Тушева заместитель генерального директора компании «Новейшие спальные системы», также Елена Лиманская менеджер по развитию компании «Новейшие спальные системы» были у нас в гостях, спасибо.
